Vous vous engagez par la réservation à conclure un contrat de location avec nous. La réservation peut être entreprise par écrit, personnellement ou bien par téléphone. Le contrat n’a lieu qu’avec notre consentement. Nous vous informerons de notre accord pour lequel aucune forme particulière ne fut nécessaire, par l’envoi d’une confirmation de location/facture.

Dans le cas d’une réservation téléphonique où vous n’avez pas encore pris connaissance de nos conditions de location et de paiement, nous vous les envoyons alors avec la confirmation de location/facture. Si vous ne les contestez pas dans les 10 jours (immédiatement pour des réservations peu de temps avant le séjour, c.à.d. 10 jours avant le départ) après réception, le contrat est réalisé suivant ces conditions.

Les informations mises à notre disposition sont protégées selon la loi fédérale de protection des informations.

Nous vous remettons lors de la conclusion du contrat, ou immédiatement après, la confirmation de location. Si le contenu de la confirmation de location diffère de celui de la réservation, il s’agit alors d’une nouvelle offre de notre part, à laquelle nous sommes tenues pendant 10 jours. Le contrat se réalise sur la base de cette nouvelle offre si, au cours de ce délai d’engagement, vous nous donnez votre accord qui peut aussi s’effectuer par un paiement.

Veuillez s’il vous plaît, au cours de la semaine suivant la perception de la confirmation de location/facture, nous virer un acompte, indiqué sur cette confirmation/facture, d’un montant de 20% du loyer total.

Le règlement du solde est à effectuer 6 semaines avant le début du séjour sans autre avis de paiement de notre part.

Si nous ne pouvons pas confirmer votre réservation, ou si vous n’avez pas accepté notre proposition alternative, nous vous remboursons immédiatement l’acompte que vous nous aurez éventuellement déjà versé.

Si le montant convenu de l’acompte, même après mise en demeure, ou si le montant de la location n’a pas été entièrement payé avant le début de la location, nous sommes alors en droit de rompre le contrat de location et de facturer des indemnités d’une valeur correspondant aux taxes de résiliation, supposé que vous ne nous ayez pas encore présenté une insuffisance de bail donnant droit à une résiliation.

Après réception de votre solde vous recevrez le document de bail qui vous servira de preuve (ou pour ainsi dire de passeport) vis-à-vis de l’intendant qui de son côté reçoit des copies. Sur le document de bail sont inscrites les informations suivantes:

Nom et date de naissance du locataire et
des personnes qui l’accompagnent
lieu et mode de remise des clés,
dates d’arrivée et de départ
numéro du téléphone mis en service
adresse de l’appartement de vacances.

La description des prestations contenue dans la description de l’objet qui constitue la base du contrat, ainsi que les informations de la confirmation de contrat/facture s’y référant, déterminent l’ampleur des prestations du contrat. Des arrangements secondaires modifiant l’étendue des prestations contractuelles nécessitent une confirmation explicite.

L’appartement de vacances dispose d’un nombre suffisant de couvertures de lit et d’une cuisine entièrement équipée. Vous devez apporter vos propres serviettes de toilette et le linge de table.

Votre temps de location commence et finit aux dates d’arrivée et de départ mentionnées dans la confirmation de location/facture y compris les horaires indiquées dans la description de l’objet.

Vous devez en fin de location remettre l’appartement bien nettoyé et l’inventaire propre.

Vous pouvez à tout moment avant le début de votre location renoncer à votre séjour. Nous vous conseillons fortement dans votre propre intérêt et afin d’éviter des malentendus de nous donner votre désistement par écrit. C’est l’arrivée chez nous de la déclaration de résiliation qui détermine le moment de désistement.

Si vous résiliez le contrat de location ou si vous ne partez pas en location, nous pouvons exiger un dédommagement équitable des préparatifs faits pour la location et de nos dépenses. Nous tenons généralement compte dans le calcul des indemnités de dépenses épargnées et d’éventuelles autres utilisations des prestations de la location.

Le montant dépend du prix du séjour. Les sommes forfaitaires de résiliation exigées en cas de résiliation de bail sont les suivantes:

jusqu’à 42 jours avant le début convenu de la location - 20%
de 43 à 37 jours avant le début convenu de la location - 50%
à partir de 36 jours avant le début convenu de la location - 80%

Si une prestation n’est pas apportée conformément au contrat, ou si elle reste inexistante, vous pouvez dans un laps de temps convenable demander de l’aide. Nous sommes habilités à y remédier en fournissant une prestation de compensation de même ou de plus grande valeur. Cependant nous pouvons refuser d’y remédier si cela exige des frais disproportionnés. Vous pouvez en fin de location faire valoir une baisse de loyer au cas où des prestations n’aient pas été fournies conformément au contrat et que vous n’ayez pas omis de le signaler sur place. Si un séjour se trouve à la suite d’une insuffisance considérablement compromis et si nous n’y remédions pas dans un délai convenable ou qu’il n’est pas nécessaire de fixer un délai, parce qu’il n’est pas possible d’y remédier ou que cela est refusé ou encore parce qu’un intérêt personnel de votre part justifie la résiliation du contrat, vous pouvez alors résilier le contrat de location , dans votre propre intérêt au mieux par écrit, dans le cadre des dispositions légales.

Si d’éventuelles gênes des prestations surviennent, vous êtes alors dans l’obligation de tout faire, dans le cadre des dispositions légales, pour contribuer à y remédier et d’éventuellement limiter les dommages causés.

Une assurance sur les frais de résiliation de contrat n’est pas comprise dans le loyer.

Outre la conclusion d’une assurance sur les frais de résiliation de contrat, nous vous conseillons de conclure une assurance familiale de responsabilité civile avec une clause sur les dégâts matériels causés aux biens loués, car vous répondez en tant que locataire des dommages occasionnés dans ou à la maison par vous-mêmes, par les personnes vous accompagnant ou celles vous rendant visite.

L’appartement de vacances loué ne peut être occupé que par le nombre de personnes indiqué dans le formulaire de réservation et dans le passeport de locataire. Des personnes suppléantes sont à signaler avant le début de la location. Nous pouvons refuser le changement de locataire.

Dispositions générales

Toutes les informations de notre description de l’objet sont publiées sous réserve d’autorisations légales ou de l’administration. Les renseignements de cette description de l’objet correspondent à l’état des choses lors de la mise à l’impression.

Par la publication de nouvelles descriptions de l’objet, toutes nos publications précédantes sur des dates et des objets de location perdent leur validité.

Nous ne pouvons répondre des fautes d’impression et de calcul.

La non-validité d’une partie de ces conditions ne touche pas l’efficacité des dispositions restantes.